凯瑞汽车会员管理软件 2011

凯瑞汽车会员管理软件 2011软件介绍

会员管理系统 积分储值刷卡会员管理系统 会员消费及积分管理系统 会员积分管理 会员消费软件 会员积分管理系统
会员积分消费系统
【基本介绍】
应用范围：汽车4S店、汽车俱乐部、保险公司、汽车租凭公司

【软件特点】
1、客户管理 会员卡管理（打折卡、计次卡、积分卡、储蓄卡），车辆信息管理、会员升降管理(直接修改会员星级添加一个字段)
2、积分管理 （积分规则管理，积分兑换管理，会员积分查询）
3、会员消费 对会员消费情况进行录入，自动完成累计积分，消费打折。也可以增加会员消费商品的详细信息，
4、回访管理（维修保养回访，会员活动回访，提醒回访，投诉回访，购车回访， 回访满意度分析，客户关系评估,（优质，预约过期回访
5、增值服务(盈利挖掘)（代办，救援、预定、保险办理、会员卡消费结算单）
6、话务管理（来电弹屏显示客户信息，去电可以实现软件直接拨叫，耳机，麦克风接听，
来、去电录音，统计已拨，未接，已接电话统计）
7、客户关怀（新车注意事项，生日、节日短信提醒、会员互动、活动通知,自动化提醒，三包到期提醒）
8、短信平台（自动短信）
9、消费分析，关系评估