胜威电话数字录音系统软件 5.18

胜威电话数字录音系统软件 5.18软件介绍

电话数字录音系统适用于对通话要求实时录音记录的单位。该系统能将通话内容自动录音并存储在电脑硬盘里面；同时自动记录下每个电话相应的通话日期和时间及双方的电话号码等详细信息；对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印汇总、分组等；查询极为方便，可按通话日期、电话号码等多种方式立刻查询到所需要的通话录音；该录音系统还支持计算机局域网和INTERNET网上的任何电脑以授权方式查听通话录音；本系统提供语音压缩功能，可存储记录全年的电话通话录音；对于重要的通话录音，可随时备份到光盘上，以备日后查询。该数字录音系统自面世以来已成功应用到数千家企业；深受各行各业客户的欢迎。
主要功能：
1. 数码录音、硬盘存储 通话自动录音，本系统由硬盘存储通话录音，并自动记录下相应的通话日期和时间及双方的电话号码。查询极为方便，可按通话日期、电话号码等方式迅速查询到所需的通话录音。
2. 强大的管理功能 可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印汇总、分组等，自动记录未接电话，根据用户权限实行分级管理。
3. 录音灵活设置 可以指定某些时间段内才录音，也可指定与某些特定电话号码通话时不录音。对每个通道，可以单独设置录音和不录音和无人接听时来电留言功能。
4. 常年不间断运行 当系统的硬盘将要存储满时，系统自动清除最先存储的录音资料，以保证系统可以常年不间断运行。录音文件可自动清理、转储、支持多硬盘录音。
5. 来电弹屏显示 支持服务器端和客户端对客户信息资料记录，客户来电时可自动弹屏显示出呼入客户的信息。
6. 通话监听功能 对通话进行录音的同时，可在网内其它电脑上监听任何一个电话的通话。
7. 网络远端查听 支持计算机网络和INTERNET网上的任何电脑以远端授权方式查听通话录音。
8. 语音压缩功能 本系统提供语音压缩功能，可存储全年电话通话录音记录。
9. 备份功能 生成的.wav录音文件可随意备份并轻松播放。
10. 操作简易 操作十分简易，操作员只需移动鼠标，便可以从显示器的画面进行相关操作。

产品广泛应用于：
● 电力系统、煤气公司、自来水公司
● 厂矿、企业的关键岗位、生产调度电话
● 航空、铁路、公路、交通运输调度电话
● 证券、期货、银行、保险行业客户热线
● 企业客户服务中心、企业营销中心
● 企业服务热线、投诉电话、回访电话
● 公安110、消防119、医疗急救120
本系统由应用软件+数字录音卡构成